وش يصير لو تركت AI يرد على عملائك في إنستغرام لمدة 3 أيام؟ (التجربة كانت مجنونة فعلاً)

🤖💬 وش يصير لو تركت AI يرد على عملائك في إنستغرام لمدة 3 أيام؟ (التجربة كانت مجنونة فعلاً)

هل فكرت يومًا أنك تقدر ترتاح 72 ساعة، ويشتغل عنك "مساعد رقمي" يرد على استفسارات العملاء، يسوّق لمنتجاتك، بل ويمكن حتى يقفل مبيعاتك؟

📌 أنا جرّبت هذا فعليًا، وقررت أترك الذكاء الاصطناعي يرد على كل الرسائل في إنستغرام لمدة 3 أيام…
واللي صار؟ ما كنت متوقعه أبدًا!

📅 اليوم الأول: "هل فعلاً يقدر يرد مثلي؟"

استخدمت أداة اسمها ManyChat AI (تتصل بإنستغرام) وضبطت فيها:

• ردود تلقائية على أسئلة العملاء الشائعة.

• توجيه للروابط.

• توصية بمنتجات معينة حسب الكلمات المفتاحية.

• أسلوب رد سعودي بسيط وودّي.

النتيجة؟
خلال أول 12 ساعة:

• 28 رسالة تم الرد عليها تلقائيًا.

• 5 عملاء طلبوا رابط الطلب مباشرة.

📅 اليوم الثاني: "الذكاء الاصطناعي بدأ يبيع عني!"

في ثاني يوم، بدأ العميل يكتب:

"وش تنصحني آخذ، العطر هذا ولا الثاني؟"

وAI جاوبه بناءً على وصف المنتجات:

"إذا تحب ريحة العود الناعمة، أنصحك بعطر (X)، لأنه ثابت ويناسب الاستخدام اليومي."

وش صار؟

• العميل شكر الرد.

• اشترى المنتج فعليًا.

📦 في اليوم الثاني فقط:

• 3 مبيعات تمت عبر الدردشة.

• بدون أي تدخل مني!

📅 اليوم الثالث: "مفاجآت غير متوقعة"

• أحد المتابعين قال:

  "أول مرة أحس أن الحساب يرد بسرعة وبأسلوب محترم 👍"

• AI ما أخطأ ولا مرة، بل جاوب عن سياسة الاستبدال والشحن بشكل صحيح.

• نهاية اليوم، جاني إشعار من المتجر:

✅ "7 طلبات جديدة تم تسجيلها من مصدر Instagram DM"

🎯 وش استخدمت تحديدًا؟

الأداة:

ManyChat AI – متصلة بحساب الإنستغرام مباشرة.

الإعدادات:

• ربطتها بـ Shopify والمتجر.

• أدخلت أكثر الأسئلة الشائعة.

• استخدمت قالب أسلوب محادثة (ودّي + مباشر).

الزمن المطلوب للإعداد؟

أقل من ساعة!

🧠 ماذا تعلمت من التجربة؟

⚠️ هل في مشاكل؟

نعم، بسيطة:

• لازم تراجع الكلمات المفتاحية اللي تفهمها الأداة.

• في بعض الأحيان، الأسئلة الجديدة تحتاج تحديث يدوي.

لكن المقابل؟
راحة × زيادة مبيعات × صورة احترافية لحسابك.

💡 هل ممكن تسويها أنت؟ طبعًا!

الخطوات السريعة:

1. ✅ اشترك في أداة مثل ManyChat أو Chatfuel.

2. 🧠 أضف الأسئلة المتكررة وإجاباتها.

3. 🎯 اربط متجرك أو صفحة المنتج.

4. 💬 فعّل الرد التلقائي على رسائل Instagram.

5. 💤 استمتع… وخلي AI يشتغل عنك.

✨ خلاصة

إذا كنت صاحب مشروع أو حتى مسوّق يدير حسابات، لازم تفكّر بشكل جدي تستخدم الذكاء الاصطناعي كمساعد في المحادثات.

النتيجة هي:
مبيعات حقيقية، انطباع قوي، وراحة بال لا توصف.

🏷️ الكلمات المفتاحية للمقال: